Tu privacidad en Ubi

Ubi entrega paquetes a domicilio, en lockers y en puntos en Panamá, para tiendas y para personas que mandan encomiendas. Usamos tus datos para entregarte, para avisarte de tus entregas y para que puedas retirar, pagar o cambiar el día. No los vendemos ni los usamos para publicidad sin tu permiso.

• Tu nombre y tu número de celular, que nos da la tienda o tú al mandar una encomienda.
• La dirección de cada entrega: el pin en el mapa, la calle, cómo entrar y tus notas.
• Si tienes cuenta en Mi Ubi: tu correo, tu contraseña (guardada de forma que nadie puede leerla, ni nosotros), tus direcciones con sus fotos y audios, tus lugares favoritos y tus llaves de acceso del teléfono, si las creas.
• La prueba de cada entrega: la foto, quién recibió y el punto del mapa donde se entregó.
• Cuando una entrega exige identificación, la foto de la cédula. Solo la ve el personal de Ubi y se borra a los 90 días.
• Los mensajes que te mandamos y si llegaron, y los pagos que haces en un locker, un punto o al mandar una encomienda.
• Cada vez que alguien usa o consulta tu dirección guardada: quién, cuándo y para qué.

• El personal de Ubi que organiza y hace tu entrega, incluido el chofer, que ve tu nombre, tu dirección y cómo entrar mientras lleva tu paquete.
• La tienda que te manda el paquete ve el estado de su entrega y la prueba. Cuando usas una dirección guardada en Mi Ubi, la tienda no ve el pin, ni cómo entrar, ni tus fotos, salvo que tú le des permiso. Ese permiso lo ves en «Quién ve mis direcciones» y lo quitas cuando quieras.
• Quien abre un link que tú compartes desde Mi Ubi, mientras el link valga. Lo puedes quitar antes.
• Quien tiene la etiqueta del paquete puede ver su página de rastreo: el estado, el día y la zona aproximada de la entrega. Nunca tu nombre, tu teléfono ni tu dirección.

Por WhatsApp, solo cuando hace falta para tu entrega o tu retiro; por correo, si lo tenemos; y con avisos en tu teléfono, si instalas Mi Ubi y los prendes. No te mandamos promociones a menos que nos hayas dado permiso para eso.

En servidores de Supabase y Vercel en Estados Unidos. Las fotos y los audios se guardan en almacenamiento privado y se muestran con links que vencen. Los mapas se cargan desde OpenStreetMap. Los mensajes de WhatsApp pasan por Meta y los correos por nuestro proveedor de correo.

Según la Ley 81 de 2019 de Panamá, puedes pedir ver tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso o llevártelos. Tus direcciones guardadas las cambias o las borras tú mismo en Mi Ubi; las entregas que ya se hicieron conservan su copia para la prueba de entrega.